Neptune MRZ
Aanvraagregistratie
Een programma voor aanvraagregistratie in visumkantoren, geïntegreerd met paspoortlezers.
- Integratie met paspoortlezers
- Etiketten afdrukken
- Bonnen afdrukken
Onze softwareoplossingen
Onze softwareoplossingenDe Neptune-softwarefamilie
Softwareoplossingen
gericht op uw bedrijf.
Ontdek onze drie oplossingen voor aanvraagregistratie, biometrische gegevensverzameling en kantoorbeheer.
Neptune FP
Biometrische gegevensverzameling
Een systeem voor het vastleggen van vingerafdrukken en livefoto’s.
- Vingerafdrukken vastleggen
- Livefoto maken
Cube
Kantoorbeheer
Een systeem waarmee u al uw kantoren op één plek beheert.
- Beheer van alle kantoren
Neptune MRZ
Neptune MRZ
Van paspoort naar aanvraag
Bekijk gegevens van de paspoortlezer samen met het aanvraagdossier en de afspraakgegevens.
Afspraken in één overzicht beheren
Bekijk dagelijkse afspraken per kantoor en tijdstip. Zoek op paspoort, achternaam en afspraaknummer en maak rapportages of exporteer de lijst.
Volg de aanvraagstatus
Filter aanvragen op datum en status en volg de stappen voor koeriersvervoer en overdracht.
Alle aanvraaggegevens op één plek
Open gegevens, documenten, geschiedenis en koeriersstappen vanuit één dossier. Maak etiketten en ontvangstbewijzen.
Reisverzekeringen verwerken
Beheer de reisverzekering bij een aanvraag door het kantoor en het product te selecteren.
Rapportages over dagelijkse activiteiten
Bekijk kassa-, diensten-, koeriers- en kantoorrapportages en volg de verwerkingsstatus.
Neptune FP
Neptune FP
Vingerafdrukken en livefoto’s
Beheer de registratie van vingerafdrukken en maak livefoto’s met Neptune FP. Volg de opnamevolgorde en kwaliteitsvelden in dezelfde interface.
De schermen bevatten fictieve demogegevens. De vingerafdrukken op het FP-scherm zijn illustratieve voorbeelden.
Cube
Cube
Een centraal overzicht van alle kantoren
Bekijk aanvraag-, verzekerings-, consulaat- en overdrachtsstatussen samen in het Cube-dashboard.
Gericht aanvragen zoeken
Zoek dossiers op aanvraagnummer, referentie, barcode, datum, kantoor en status.
Gezamenlijke opvolging tussen kantoren
Bekijk aanvragen van verschillende kantoren in één lijst, met de verwerkingsstatus en verantwoordelijke gebruikers.
INTEGRALE OPERATIEVerbonden processen
Van aanvraag tot overdracht.
Een gedeelde structuur bij elke stap.
We zien uw hoofdkantoor en kantoren als onderdelen van één operatie. We richten processen in op basis van land- en consulaatseisen en verbinden dagelijks werk met beheer en rapportage.
De stappen van uw operatie
Planning en afspraken
Plan afspraken voor aanvragers en organiseer wachtrijen via systeemintegratie.
Aanvragen registreren
Digitaliseer gegevens met een paspoortlezer, registreer de aanvraag en controleer de informatie.
Biometrie vastleggen
Leg vingerafdrukken en livefoto’s vast met Neptune FP en neem biometrie op in uw aanvraagproces.
Documenten en afdrukken voorbereiden
Bereid documenten voor en ondersteun de fysieke verwerking met etiketten, bonnen en facturen.
Status volgen en overdragen
Volg aanvragen op status, gebruik barcodes en maak overdrachtslijsten voor aanvragen die naar het ministerie gaan.
Beheer en beoordeling
Breng kantoorgegevens centraal samen en beoordeel de operatie met financiële rapporten, logboeken en kwaliteitsindicatoren.
Centraal beheer
Breng gegevens en beheer van al uw kantoren samen met Cube.
- Kantoren, gebruikers en toegangsrechten instellen
- Centrale gegevensopslag en wereldwijde rapportages
- Website-inhoud beheren
Bekijk de details
Stel kantoren, gebruikers en processen in via Cube. Verzamel gegevens in een gedeelde opslag en maak regionale en internationale rapporten. Beheer website-inhoud vanuit hetzelfde centrum en stem de inrichting af op land- en consulaatseisen.
Aanvraagproces
Volg processen van afspraken en registratie tot biometrie en overdrachtslijsten.
- Afspraken en aanvraagstatus volgen
- Documenten, etiketten, facturen en barcodes
- Overdrachtslijsten maken
Bekijk de details
Verbind ontvangst, registratie en controle met afspraken. Neem paspoortlezing, biometrie en automatische documentvoorbereiding op. Maak etiketten, facturen en overdrachtslijsten terwijl u statussen bijwerkt en barcodes volgt.
Operaties en rapportages
Beoordeel het dagelijkse werk met financiële opvolging, activiteitenlogboeken en gegevens over servicekwaliteit.
- Inkomsten, uitgaven en betalingen volgen
- Activiteitenlogboeken en aanpasbare rapporten
- Enquêtes, feedback en prestaties
Bekijk de details
Volg inkomsten, uitgaven en betalingen en ondersteun beslissingen met aanpasbare actuele rapporten. Gebruik activiteiten- en wijzigingslogboeken voor interne controles. Bewaak kwaliteit en identificeer problemen via enquêtes, feedback en prestatie-indicatoren.
Integraties en aanvullende diensten
Verbind kantoorapparatuur en aanvullende diensten met uw werkproces via API’s.
- Paspoortlezers en wachtrijsystemen
- Sms-meldingen en koeriersdiensten
- Reisverzekering, hotels en vluchten
Bekijk de details
Ondersteun het werk met paspoortlezers en wachtrijsystemen. Voeg sms-meldingen en koeriersdiensten toe aan aanvragen. Beheer en verkoop aanvullende diensten zoals reisverzekeringen, hotels en vluchten via API’s.